为了认真贯彻落实县委“抓党建、强素质、改作风、促发展”主题实践活动,进一步提高服务品质和服务质量,加快职工队伍建设,提高员工业务技能,丰富职工文化娱乐生活,增强职工凝聚力、向心力,近日,灵台宾馆成功举办了“抓党建、强素质、改作风、促发展”业务技能竞赛暨职工运动会。
本次活动共有参赛选手41名,设有中式铺床、中餐宴会摆台和前厅接待等三个比赛项目。比赛现场,参赛选手各尽所能,娴熟的完成了一个个比赛项目,她们以扎实的服务技能和良好的心理素质展示了我馆员工的服务风采。
精彩的铺床速度比拼,上演了一场场被褥间的硝烟大战,服务员们用她们的速度与技巧,诠释了属于一名客房员工应有的精彩。
速度与标准同时兼顾,最让人动容的永远是那一抹自信的微笑,服务行业,最能温暖客人的除了一流的技能,还有那一颗体贴入微的服务之心。从中餐宴会摆台,便能看出姑娘们在服务上的用心。
“您好,欢迎光临”,从一声亲切的问候到为宾客办理入住登记、信息上传、结账服务等程序,前台服务员热情的服务、娴熟的服务技能,让宾客对我馆留下了深刻的影响。
本次运动会设体操、拔河、羽毛球、乒乓球、象棋五个比赛项目,名职工参加了此次活动。运动赛场上,大家英姿焕发、精神抖擞,在比赛活动中奋勇争先、你追我赶、各展风采。比赛场上笑语喧天,热闹非凡,笑声、呐喊声响成一片。
本次活动的开展,以实战形式检阅了员工业务水平,激发了员工斗志及工作热情。通过业务技能竞技,员工互相切磋学习,共同进步,营造了奋发向上、积极进取的团队氛围。通过运动项目竞技,进一步激发了全体职工的斗志与活力,增强了集体荣誉感和团队责任感。对促进我馆职工精神文明建设,丰富职工文化娱乐生活,增强职工队伍的向心力和凝聚力,创造健康活泼的工作氛围和环境,使全体职工爱好广泛、体魄健康,以饱满和强健的体魄投身到服务工作中,更好的完成各项工作任务,展现良好的窗口服务形象起到积极促进的作用。
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