灵台县民政局围绕加快“智慧民政”信息服务平台建设，积极探索创新“互联网+政务服务”模式，将社会救助、养老服务、行政区划、社会事务、社会组织、志愿服务、婚姻登记、殡葬管理等行政审批和便民服务事项全部纳入县政务服务中心，设立办事窗口5个，后台审批2间，入驻服务事项78项，初步建立起便捷高效的信息共享机制，极大地提升了办事效率，方便了群众办事。
目前，已有48项业务可以即时办理，行政许可事项全部实现了“群众最多跑一次”，对13项审批类业务办理流程进行了优化简化，将办理期限缩减至5个工作日。今年以来，民政服务区共办理各类业务件，办件量、限时办结率同比均有大幅提升，所有事项办理做到了零投诉、无纠纷、无错办，1名窗口工作人员被县政务服务中心评为“服务标兵”，树立了“民政为民、民政爱民”的良好形象。
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